अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या GeM रजिस्ट्रेशन सच में मुफ्त है?
हां। आधिकारिक पोर्टल पर GeM सेलर रजिस्ट्रेशन मुफ्त है। हम केवल अपनी सहायता का शुल्क लेते हैं: दस्तावेज़ तैयार करना, प्रोफाइल और वेरिफिकेशन पूरा करना, और पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन।
क्या आप सरकारी एजेंसी हैं?
नहीं। SoftTender एक प्राइवेट कंसल्टेंसी है, Soft Trade Enterprises की एक इकाई। हमारा GeM, CPPP, NSIC या किसी सरकारी विभाग से कोई संबंध नहीं है।
क्या आप टेंडर जीतने की गारंटी दे सकते हैं?
ईमानदारी से कोई भी यह वादा नहीं कर सकता। टेंडर खरीदार पात्रता, मूल्यांकन और कीमत के आधार पर देता है। हमारा काम है कि आपकी बिड पूरी, सही और समय पर जमा हो।
क्या EMD या टेंडर फीस आपको देनी होगी?
कभी नहीं। EMD और टेंडर फीस हमेशा आपके अपने खाते से सीधे पोर्टल पर जमा होती है। आप हमें केवल इनवॉइस पर हमारी सर्विस फीस देते हैं।
क्या आप मेरा DSC अपने पास रखेंगे?
नहीं। आपका DSC टोकन आपके पास रहता है। हस्ताक्षर की ज़रूरत होने पर हम आपकी अनुमति से रिमोट सेशन से जुड़ते हैं।
मेरी बिड की कीमत कौन तय करता है?
आप। बाकी सब हम तैयार करते हैं, लेकिन फाइनेंशियल बिड आपकी लिखित मंज़ूरी के बाद ही भरी जाती है।
क्या आप उत्तर प्रदेश के बाहर काम करते हैं?
हां। हम WhatsApp, फोन, ईमेल और रिमोट सेशन से पूरे भारत के बिज़नेस के साथ ऑनलाइन काम करते हैं।
GeM रजिस्ट्रेशन में कितना समय लगता है?
अगर PAN, GST, Aadhaar और बैंक विवरण मेल खाते हैं तो आमतौर पर 2 से 7 कार्यदिवस। नाम या पते का मेल न होना देरी का सबसे आम कारण है।
ई-टेंडर के लिए कौन सा DSC चाहिए?
ज़्यादातर ई-टेंडर पोर्टल पर साइनिंग और एन्क्रिप्शन दोनों वाला Class 3 DSC चाहिए। आप जिन पोर्टल पर बिड करेंगे, उनके लिए हम सही प्रकार कन्फर्म करते हैं।
EMD छूट क्या है?
अर्नेस्ट मनी डिपॉज़िट (EMD) बिड के लिए जमा होने वाली सिक्योरिटी राशि है। Udyam या NSIC में रजिस्टर्ड माइक्रो और स्मॉल एंटरप्राइज़ को कई टेंडर में, टेंडर की शर्तों के अनुसार, EMD से छूट मिलती है।
क्या आप सेवा प्रदाताओं के साथ भी काम करते हैं?
हां। मैनपावर, सिक्योरिटी, सफाई, ट्रांसपोर्ट, IT, मेंटेनेंस और कई सेवाएं GeM और ई-टेंडर से खरीदी जाती हैं।
आपकी फीस कैसे देनी होती है?
GST इनवॉइस के साथ Soft Trade Enterprises के नाम बैंक ट्रांसफर या UPI से। रजिस्ट्रेशन का काम आमतौर पर एडवांस में होता है; टेंडर भरने की फीस एडवांस और सबमिशन से पहले बाकी राशि में बांटी जा सकती है।
क्या आप उसी टेंडर पर मेरे प्रतिस्पर्धी का काम भी करेंगे?
नहीं। हम एक ही टेंडर में दो प्रतिस्पर्धी बिडर्स का काम नहीं करते।
मेरे दस्तावेज़ों का क्या होता है?
उनका इस्तेमाल केवल आपके काम के लिए होता है, उन्हें सुरक्षित रखा जाता है और काम खत्म होने पर आपके कहने पर डिलीट कर दिया जाता है। विवरण के लिए Privacy Policy देखें।